مشاورهٔ فنی و پشتیبانی
مشاوره فنی، عیب‌یابی و پشتیبانی مستمر برای پست‌ها و واحدهای صنعتی.
حفاظت و تجهیزات پست بعد از راه‌اندازی هم نیاز به مراقبت دارند. ENP پشتیبانی فنی را هم به‌صورت موردی (عیب‌یابی بعد از تریپ یا خاموشی) و هم به‌صورت قرارداد دوره‌ای ارائه می‌دهد تا خطا زودتر دیده شود و هزینه توقف کم شود.
عیب‌یابی و تحلیل خطا
- جمع‌آوری رکورد خطا (Disturbance Record، فرمت COMTRADE) و رویدادها (SOE) از رله‌ها
- بازسازی توالی رویداد و تعیین علت تریپ: خطای واقعی، ستینگ، مدار تریپ یا CT/VT
- تعیین محل خطا در خطوط با داده رله دیستانس
- گزارش علت ریشه‌ای و پیشنهاد اصلاح
- بازتست رله و بازبینی ستینگ پس از حادثه
نگهداری دوره‌ای
| فعالیت | دوره معمول |
|---|---|
| بازدید ظاهری و ترموگرافی | سالانه یا شش‌ماهه |
| تست رله‌های حفاظتی | هر ۲ تا ۴ سال (برای رله‌های دیجیتال) |
| تست کلید قدرت و مقاومت تماس | هر ۲ تا ۴ سال |
| نمونه‌گیری روغن و DGA | سالانه |
| تست باتری و شارژر | ۶ ماهه تا سالانه |
| مقاومت زمین | سالانه |
| تست کابل (VLF / Tan δ) | هر ۳ تا ۵ سال |
دوره‌ها نمونه معمول‌اند و بر اساس اهمیت پست، شرایط محیطی و دستورالعمل بهره‌بردار تنظیم می‌شوند.
قرارداد پشتیبانی (SLA)
- زمان پاسخ مشخص برای حوادث
- بازدید دوره‌ای طبق برنامه سالانه
- فهرست قطعات یدکی پیشنهادی
- گزارش وضعیت و روند تجهیزات
بازسازی و تعویض رله
جایگزینی رله‌های الکترومکانیکی یا قدیمی با رله دیجیتال، شامل بررسی مدارها، تهیه ستینگ جدید، تغییر سیم‌کشی، تست و راه‌اندازی بدون توقف طولانی پست.
آموزش و مشاوره
- آموزش کاربردی تست و ستینگ رله برای تیم بهره‌برداری
- مشاوره انتخاب تجهیزات و تهیه مشخصات فنی مناقصه
- بازبینی طراحی پست پیش از اجرا
محدوده کار
- تحلیل رکورد خطا (COMTRADE) و تعیین علت تریپ
- بازدید و نگهداری دوره‌ای طبق برنامه
- قرارداد پشتیبانی با زمان پاسخ مشخص (SLA)
- بازسازی پست و تعویض رله‌های قدیمی
- آموزش تیم بهره‌برداری
- مشاوره انتخاب تجهیزات و بازبینی طراحی